Idee und Philosophie

Die synergetisch aufeinander abgestimmten Einzelunternehmen der Unternehmensgruppe Michael Bethke und ihre Kooperationspartner ergeben ein kraftvolles Gesamtpaket im Bereich der sozialen Dienstleistungen. Dabeistehen die Erhaltung und die Absicherung derEigenständigkeit der Kunden im Vordergrund. Sei es durch das Hausnotrufsystem, den Haushaltsservice der Firma Schöner Wohnen, die ambulante Pflege im eigenen häuslichen Bereich oder die Pflege und Versorgung in den Service Wohnbereichen der Firma Dialog.

Eine der Grundideen ist gleichzeitig Philosophie und Programm. Nicht der Kunde muss sich dem Unternehmen anpassen, sondern das, resp. die Unternehmen, passen sich den Bedürfnissen der Kunden an. Dabei werden die einzelnen Bedürfnisse nicht isoliert betrachtet, sondern in ihrer Kausalität als Gesamtheit erfasst.

Nur so gelingt es, die Diversifikation der Unternehmensstruktur zu einem
leistungsstarken Service-Angebot zu führen, welches in der Lage ist, den Kunden vom ersten Kontakt an zu begleiten. Egal welche Probleme er im Versorgungs- und Pflegebereich hat und welcher Grad der Hilfsbedürftigkeit auch immer vorliegt, die Unternehmensgruppe Michael Bethke bietet ihm die notwendigen Dienstleistungen und Hilfen.

Insofern versteht sich die Unternehmensgruppe Michael Bethke auch nicht als Pflegedienst mit zusätzlichem Service-Angebot, nicht als Wohnraumanbieter mit der Möglichkeit pflegerischer Betreuung oder als Haushaltsdienst mit Zugang zur ambulanten Pflege. Das Konzept ist das eines umfassenden, eines neuartigen Dienstleistungsanbieters für das gesamte Spektrum pflege- und hilfebedürftiger Menschen. Die Summe der verschiedenen Erfahrungen ergibt eine beachtliche soziale und wirtschaftliche Kompetenz.

Diese Kompetenz zahlt sich letztlich auch für den Kunden aus, kaum ein Aspekt seiner Lebensumstände ist den Mitarbeitern fremd. Mit der Summe der Erfahrungen aus bereits umgesetzten individuellen Lösungen findet sich schnell und unbürokratisch für jedes Problem der richtige Ansatz.

Dabei muss sich der Kunde nicht vom erlebten Qualitäts-Standard der Unternehmensgruppe Michael Bethke trennen, bekommt er doch alle Leistungen quasi aus einer Hand. Aus einer Firmengruppe, aus einer Idee, aus einer Philosophie, die jeder Mitarbeiter, egal in welchem Unternehmen er welche Funktion bekleidet, transportiert und erlebbar macht.

Für soziale Kompetenz aus einer Hand, für Pflege, Sicherheit und Service steht das kooperative Netzwerk der Unternehmensgruppe Michael Bethke.